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25周年:就为百万份热爱 smart品牌灵感研究所于杭州盛大开启

发布日期:2023-11-10 08:12    点击次数:67

【环球网汽车综合报道】2023年3月17日,上世纪90年代,smart品牌秉持着“探索未来都市交通最佳解决方案”的愿景诞生。25年间初心不改,smart怀揣着对明日无限可能的热爱,并用行动实现灵感,不仅带来了一款款令人印象深刻的产品,更在全球范围内俘获了百万拥趸,成为了都市交通出行的文化符号。 2023年,迎来品牌发展历程的25周年,smart以“就为百万份热爱”为主题开启全年惊喜。今日,smart品牌灵感研究所登陆杭州,携手更多用户共赴热爱之旅。活动现场,smart精灵#1全家族集结登场,全

  • 【环球网汽车综合报道】2023年3月17日,上世纪90年代,smart品牌秉持着“探索未来都市交通最佳解决方案”的愿景诞生。25年间初心不改,smart怀揣着对明日无限可能的热爱,并用行动实现灵感,不仅带来了一款款令人印象深刻的产品,更在全球范围内俘获了百万拥趸,成为了都市交通出行的文化符号。

    2023年,迎来品牌发展历程的25周年,smart以“就为百万份热爱”为主题开启全年惊喜。今日,smart品牌灵感研究所登陆杭州,携手更多用户共赴热爱之旅。活动现场,smart精灵#1全家族集结登场,全新smart精灵#1 Pro配置版型正式开启大定,同时揭晓多重密友权益。此外,践行“用户中心”的运营理念,smart将展开全链路业务的全面优化,正式启动“smart care密友护航行动”。

    smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞女士表示:“正如所有伟大传奇一般,smart也源于一个乍现的灵感。然后,带着‘探索未来都市交通最佳解决方案’的愿景和对这份热爱的坚持,smart走到了今天。25年间,smart初心不改,收获了全球百万拥趸和品牌粉丝。2023年,smart品牌迈入全速运营发展新阶段,我们将以用户为中心,完成业务全链路的持续优化,为用户带来更smart的品牌、产品和服务体验。”

    集结百万热爱 共创25年灵感篇章

    源于灵感,忠于坚持。当时光回溯至1972年,梅赛德斯-奔驰设计师约翰·汤姆福德勾勒出一辆纯电小车的雏形,由此揭开了smart品牌的热爱序章。1981年,基于汤姆福德理念打造的首款概念车NAFA诞生。这款纯电驱动、后置后驱、车长2.5米的概念车,虽然受时代技术限制未能量产,但已然将都市纯电出行的概念深深植根于smart品牌基因。

    时间流转,smart首台量产车于1998年在法兰克福车展亮相,便令世人惊叹。自此之后,smart品牌更塑造了一系列风格多元、个性鲜明的量产和概念车型,让smart成为高品质都市生活方式的代名词。

    应对行业变革,永远创新的smart迅速完成进化。2019年,smart成为全球首个从燃油车全面转型为纯电动车的品牌。同年,以“中欧双核,全球布局”为前瞻发展战略,smart品牌全球公司正式成立,致力于将smart塑造成全球领先的新奢智能纯电汽车品牌。此后,smart历经品牌、产品、商业模式的全面焕新,在2023年走上全速运营的新阶段。

    2023年亦是品牌诞生25周年,smart值此之际特别打造品牌灵感研究所,传承过往荣耀,为广大密友重现品牌“进化”历程,全方位传递“定义新奢、科技导向、潮趣共创”的品牌价值观。借此契机,smart将在今年重启标志性的smart times,携手用户潮趣共创。

    践行“用户中心” 全面优化服务质量

    秉持“用户中心,数字驱动”核心运营理念,smart正快速推进D2C直销代理商业网络建设,并不断加快交付流程。目前,smart品牌在华已完成154家线下渠道网点建设,覆盖超过40座城市。2023年,smart将继续扩大在华销售、服务渠道覆盖范围。预计今年底,smart全国渠道布局累计将超200家,覆盖60余座全国一线、新一线及二线城市。

    不断拓展销售服务网络的同时,smart将持续深化“用户思维”,展开全链路业务的全面优化。目前,smart已构建了一支专业的业务培训团队,该团队将为smart新零售合作伙伴提供全方位的品牌、产品及服务赋能,优化一线人员服务水平。

    此外,smart品牌全球培训中心及售后服务品牌将于年内正式揭幕,持续赋能服务及运营质量提升。同时,smart正式启动“smart care密友护航行动”,通过与一线代理商伙伴共创,优化服务标准,打造“护航方案”,并继续构建与用户积极互动的沟通平台,邀请用户参与品牌和产品共创,让“密友发声”。

    将热爱注入产品 新一代smart纯电动车家族持续成长

    倾听用户声音,给密友更多选择。全新smart精灵#1 Pro官方零售价为人民币17.90万元(不含付费选装),目前已正式开启大定,并带来诚意满满的密友权益。

    现金BUFF助力明日旅途,在定金通道开启前已支付 500 元意向金,且在3 月 17 日至 4 月 16 日(含)完成剩余定金支付的密友,可获得人民币 1,500 元尾款抵扣权益。个性BUFF为潮趣搭配助攻,在 3 月 31 日(含)前下定Pro配置车型,并选择付费颜色(镭射红、流明黄)的密友,还可获得人民币1,000元的抵扣权益。充电BUFF为密友充电补能提供便利,3 月 31 日(含)前完成下定的首任车主,smart 将提供 7.2kW 交流充电桩(不含立柱)半价优惠,并提供基础安装服务(免费电缆安装长度不超过 30 米)及 2 年质保服务半价优惠。还有游戏BUFF,3 月 31 日(含)前下定还可免费获得 smart 精灵# 1 车机游戏专用手柄。

    同时,凡是定金支付时间在 3 月 31 日(含)前的 Pro 版新定订单车主,更可享受“置换权益”:旧车在smart门店完成置换成交,且新车交付后,密友即可获得30,000积分。为出行“减负”,密友可选择“0 首付”金融方案,享受高效便捷的“一站式”分期购车服务。此外,定购全新smart精灵#1 Pro的密友们,还将享受“四大基础权益”:无忧一键道路救援、超长整车质保、超长三电核心零部件质保、车机无限流量。

    至此,包含Pro、 Pure+、Pro+、Premium、Pulse心动版以及BRABUS性能版6款配置车型,smart精灵#1全系产品集结就位。未来,smart更将践行“2022年-2024年每年推出一款全新产品”的产品规划,在不久后为广大密友带来新一代smart纯电动车家族第二款产品,进入不同细分市场。

    面对明日,smart将持续深化全球商业运营,以更丰富的产品矩阵和优质服务深耕市场,携手用户及合作伙伴共创,一起让明天更smart点。



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